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时刻提醒自己:一个月从你手上过的狗几百条
浏览: 发布日期:2019-04-30

  带宠物美容时,宠物主人应该注意些什么?主人带宠物做美容时,应该在美容室外等候(不要让宠物看见自己),因为犬只在看见主人时,情绪容易不稳定,拼命动或回头看主人,身体容易撞到剪刀上,造成伤害。浴液泡沫量大是否意味着品质好?从3点来讲。1、人在洗头发时,如果头发比较脏,那么第一遍的起泡量很少的,在做完基本的清洁后,使用第二遍洗发水则会产生大量的泡沫。2、劣质浴液、洗衣粉的起泡量往往很大,而专业、高档浴液的起泡量都不大。3、起泡量和清洁、功效功能并无直接关系。有人学习宠物美容是为了把自己的宠物变好看,有人学习宠物美容是为了把别人的宠物变美,成为专业的宠物美容师是不少人参加培训学校的目的,就业是自己的最终目的,不管出于什么目的,都需要不断的练习才能提高自己的技术水平。跟一位老朋友聊天,听他说了一件最近比较糟心的事。一位老客户到店里洗狗、剪毛,一切都好好的,但是回去之后,客人微信就发过来了。说是狗狗的腿上被剃掉了一块皮,都流血了,问怎么办,唉呀,这种事剪毛不可避免发生啊,老板在言语上没太注意,搞得客人发火了,虽然这事也算不上什么大事,但把人搞火了,周边客人再传一传,终究还是影响店的声誉,咋办呢?又是赔钱,又是上药处理,送伊丽莎白圈这才平息下去。但是估计这个客人以后是再不会来了。只能拜托他不要瞎传吧!很好奇这事是怎么发生的,于是看了店主的微信聊天记录。带宠物美容时,宠物主人应该注意些什么?主人带宠物做美容时,应该在美容室外等候(不要让宠物看见自己),因为犬只在看见主人时,情绪容易不稳定,拼命动或回头看主人,身体容易撞到剪刀上,造成伤害。浴液泡沫量大是否意味着品质好?从3点来讲。1、人在洗头发时,如果头发比较脏,那么第一遍的起泡量很少的,在做完基本的清洁后,使用第二遍洗发水则会产生大量的泡沫。2、劣质浴液、洗衣粉的起泡量往往很大,而专业、高档浴液的起泡量都不大。3、起泡量和清洁、功效功能并无直接关系。想要学会这些,你就需要有一个专业的宠物美容老师来指导你,参加一个专业的宠物美容培训学校会使你的学习效果事半功倍哦

  好吧,修毛美容总是拿着剪刀的,这锋利锐器碰到血肉之躯的,说是说要注意,要小心但总难免磕磕碰碰宠物美容事故总是不免会发生,总难免要与客人就这些事故沟通,这时候会不会说话,就极其关键了,说得好的,客人不怪罪,还觉得你特别热心,说得不好的,赔钱,客人生气,以后都不来了,最可怕的是帮你做做负面宣传至于第二种宠物美容学校,因为是规模大,正规的宠物美容学校开设的直营学校,在课程设置,教学模式和师资上都能让学子比较放心,所以像这样新建的学校还是值得选择和学校的。要问新建的宠物美容培训学校是不是值得选择和学习,那就要从上面说的几个方面来判断。作为学***台,对学习效果有直接影响,想要学好宠物美容,成为优秀宠物美容师,可以来派多格宠物美容学校学习,在这里完全不需要担心其他问题,只要认真努力学习,相信下一个优秀宠物美容师就会是你了。宠物美容培训要多久: 拿到宠物C级的证书,一般需要为期一个月,还需要差不多5000-8000左右的费用。这时候你所掌握的是一些最基本的宠物狗护理有人学习宠物美容是为了把自己的宠物变好看,有人学习宠物美容是为了把别人的宠物变美,成为专业的宠物美容师是不少人参加培训学校的目的,就业是自己的最终目的,不管出于什么目的,都需要不断的练习才能提高自己的技术水平

  所以宠物美容事故虽然少发,但一定要注意沟通的技巧啊!来!一起来看看几种说话的方式

  我们来假设一个场景,就象我这个老客户碰到的情况一样,客人狗带回去了,半小时后,微信就发过来说狗腿上被弄破了一块,流血了怎么回应

  店:这个剃毛偶尔会出现这种情况的。小伤口,不要紧,您拿到店里来处理一下

  店:哎呀,对不起,肯定是剃毛时没注意,不小心碰伤了,您接狗时我也没发现,真不好意思,您拿到店里来,我处理一下

  店:哎呀,狗狗伤得重不重啊(这里如果知道狗狗名字,最好用狗狗名字),流血多不多啊,要不要我带着药到您家里给它包扎一下啊

  第一种,应该没人会选吧,但三句话放在一起大家不会选,不代表在实际碰到的时候不会这样说哦!这一种要真说了,十有八九客人要翻毛腔,最后就会闹出我们文章开头的那一幕

  时刻提醒自己:一个月从你手上过的狗几百条,只有几条出问题,概率只有1%不到,对你来讲当然是小事,但是客人只养了一条狗,而且可能从来都没发生过问题,但偏偏就在你这出现了,你还能是个好人吗?所以千万不要说出这些词:小事,小伤口,不要紧,别紧张,偶尔才发生等等,你认为不重要反而会刺激客人!一些宠物美容培训机构的名头也越来越大。培训机构之间也已经从以往的竞争状态改变为开始联盟合作,一方面这是同协会的培训机构为了赢得竞争,另一方面也是因为宠物美容学员也日渐区域化、本地化。(当然高等级的培训仍然呈现出强烈的择校意愿)学习宠物美容的费用还会进一步上涨,可能已经有不少人在吐槽:现在学习宠物美容的费用已经很贵了,怎么还说要进一步上涨啊!这不是坑人吗?凯思秀宠物美容学校拥有高水平行业资深导师、讲师队伍,并坚持小班化教学,保证教学质量

  三种方式估计大家都会选第二种,对吧? 第三种有人选吗?觉得太腻了?太迁就客人了?还是上面那句线%的事情,对客人来讲却是100%的事!而在客人眼里,狗是他的宝贝,任何一丁点伤害都不行,特别是你是专业的服务人员,还是收了钱的,他当然能要求你对它好一点!所以无论你说出多腻的甜言蜜语,他都认为是你应有的专业态度,如果没有,那他就认为你不够为他考虑,不是一个合格的宠物服务者。都是有可能会激怒他,以至于进入前面所讲的恶性事态!这样看起来,第二种方式,店主骨子里还是觉得这不是个大事,客人很容易就感觉得到的,这样处理风险还是很高的,后续的话接得不好的话,同样会走向不好的方面。例如宠物美容学校周边的宠物店难以生存。即使这些问题都能解决,但多数宠物美容学校仍然面临着模特犬匮乏的窘境,这也是很多美容学校开着开着就规模缩小或开不下去的原因。再来看宣传,从当前的情势来看,其实最好的宣传是口碑,老师教得好有实力,学生会自发帮忙介绍新学员。然而这种方式周期太长,而且是个缓慢积累的过程,如果依靠这种方式,美容学校不知道死了多少回了。所以,美容学校们会想尽办法做宣传。作为一个专业宠物美容师要对这个行业抱有浓厚的兴趣,这样才会有强烈的好奇心驱使你不断探索,才会不断创作出令人感动的作品

  总结一下处理中要注意的事:1、一定不要说这是小事,这种是赤裸裸的打脸,如果想跟客人吵架,建议选用!2、一定不是去推脱, 比如:没注意,下次注意等,那个美容师是新手,对不起啊!(甚至都不建议一开始就说对不起!)今天生意太忙了,忘记跟你说了!3、从客人的感受出发:狗狗是客人的宝贝,宝贝受伤,主人怎会不急,你就要急人之所急,尽力弥补错误,你做得比客人还急,客人反而会觉得不好意思,倒可能会说是小事,让你不要急,事情往往是这样!与此同时,在选择学校时要注重学校课程的设置,看看学校的课程内容是否最新颖,看看学到的技术能不能让自己独立成长。在傲雄宠物美容学校就是这样的,这里课程安排科学合理,内容丰富,有培养方向不同,侧重点不同的课程,让学生能学到最有用的技术,能快速步入和适应宠物美容师的职场。另外学校的教学模式、校园环境、学习氛围、练习实践、就业推荐等等方面都是选择学校时候的衡量标准,学生在选择学校的时候多进行比较,也可以到学校进行实地考察,最终选择一所优秀又满意的宠物美容培训学校。在校学习期间,一定要理论实践相结合,也就是在学完专业理论后做好老师安排的实践活动,或是在学完实习阶段到一些宠物店等应征实习造型师



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